下記のURLを参考に必要書類をご用意いただき、WEBまたは書面にてお申込みください。
(営業担当からお電話を差し上げるケースがございます)
https://igoq.jp/mobile#anc_flow

申し訳ございません。ビジネスユースを想定したレンタルサービスなのでお申込みいただくことができません。

1ヶ月単位での契約になります。

請求書払いとなります。

必要ございません。

必要ございません。

送信：0円〜3円／通
受信は無料

下記のページにて詳細をご確認ください。
https://igoq.jp/mobile/terms

初期不良を除いて、原則、有償交換になります。
(費用は故障内容によります)

詳細はこちらからご確認ください。
https://igoq.jp/mobile/terms

端末交換の送料については、原則、弊社負担となります。
ただし、お客様が原因による故障、交換の場合は、送料はお客様負担となります。(初期不良を除く)

詳細はこちらからご確認ください。
https://igoq.jp/mobile/terms

現在の貸出端末は「Priori4」になります。なお、端末は随時変更の可能性がございます。

下記の端末交換申し込みフォームから、必要事項をご入力の上、端末交換をお申し込みください。
https://igoq.jp/mobile/device

はい。付属しています。端末送付の際に、ACアダプター、USB、シガーチャージャーを同梱にてお送ります。

解約月の末日から１週間以内に弊社事務局へご返送ください。

LTE回線の通信速度となります。

月間のご利用データ量が契約通信量を超過した場合、最大通信速度が制限されます。(128kbps)

繰越すことはできません。

はい。利用できます。(無料)

はい。利用できます。(無料)

海外での通信及び通話はご利用できません。

携帯端末は当社指定の宅配便にて発送いたします。
(商品受け取りの際に公的証明書をご提示いただくケースがございます。予めご了承ください)

誠に恐れ入りますが、下記の会員向け問い合わせフォームより一度、必要事項をご記入の上、ご連絡をお願いいたします。
会員向けお問い合わせフォームはこちら
https://igoq.jp/inquiry-user-carriers

配送業者を指定することはできません。
発送、返却ともに当社指定の宅配便となります。

申し訳ございません。送付することはできません。

下記の解約申し込みフォームから、必要事項をご入力の上、解約をお申し込みください。 https://igoq.jp/mobile/quit

弊社で受領し、内容確認を行った後、問題がないことを確認した上で、返却処理が完了となります。

返却完了が確定後、メールにてご案内しております。

申し訳ございません。郵送または配送業者をご利用の上、返却をお願いいたします。

端末内のデータは返却処理完了後にすべて消去しておりますが、その責任を保証は致しかねます。
ご自身での消去をお願いします。

レンタル端末になりますので、登録番号としてご利用いただくことはできません。

配達日の前営業日にメールにてご案内しております。

発送前に全台数、人の目と手により動作の確認を行っています。